Lời nói vô tình có thể trở thành con dao hai lưỡi, khiến bạn mất điểm trong mắt người khác. Đặc biệt, khi ở nơi công cộng, bạn nên tránh nói nhưng câu này.
Chúng ta đều biết rằng EQ (trí tuệ cảm xúc) đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống, giúp ứng xử khéo léo, xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp và tránh những tình huống khó xử không đáng có. Đặc biệt, ở nơi công cộng - nơi có nhiều người với hoàn cảnh, tính cách và cảm xúc khác nhau - lời nói vô tình có thể trở thành con dao hai lưỡi, khiến bạn mất điểm trong mắt người khác.
Dưới đây là 4 câu nói tưởng chừng vô hại nhưng thực chất lại là “bằng chứng” tố cáo EQ thấp của bạn.
1. "Nhìn kìa! Người kia trông thật kỳ lạ"
Ở nơi đông người, việc bạn chỉ trỏ, bàn tán về ai đó - dù chỉ là vô tình - có thể khiến họ cảm thấy khó chịu hoặc tổn thương. Mỗi người có một phong cách sống, một hoàn cảnh khác nhau, và việc đánh giá người khác chỉ dựa trên vẻ bề ngoài là một hành động thiếu tinh tế. Thay vì soi mói, hãy tập thói quen tôn trọng sự khác biệt và giữ cho những nhận xét mang tính cá nhân ở trong suy nghĩ của mình.
2. "Chỗ này thật chán, chẳng có gì thú vị cả"
Việc thể hiện sự không hài lòng thái quá ở nơi công cộng có thể tạo ra bầu không khí tiêu cực và khiến những người xung quanh cảm thấy khó chịu. Đặc biệt, nếu bạn đang đi cùng bạn bè hoặc gia đình, những lời phàn nàn liên tục có thể làm mất hứng mọi người. Nếu không thích một nơi nào đó, hãy tìm cách thay đổi trải nghiệm thay vì chỉ trích. Bạn có thể gợi ý địa điểm khác hoặc thử tận hưởng những điều tích cực mà nơi đó mang lại.
3. "Sao phục vụ ở đây chậm thế! Làm ăn kiểu gì vậy?"
Đây là câu nói dễ khiến bạn mất điểm trong mắt người khác. Dịch vụ ở nơi công cộng, như nhà hàng, quán cà phê hay khu vui chơi, thường có những lúc quá tải hoặc gặp sự cố ngoài ý muốn. Việc lớn tiếng phàn nàn không giúp tình hình cải thiện mà chỉ khiến bạn trở nên thiếu kiên nhẫn và kém duyên. Thay vì chỉ trích, bạn có thể nhẹ nhàng nhắc nhở nhân viên hoặc tìm hiểu nguyên nhân trước khi đưa ra nhận xét tiêu cực.
4. "Lương của anh/chị là bao nhiêu?"
Những câu hỏi liên quan đến thu nhập, tài sản hay đời tư của người khác chưa bao giờ là chủ đề phù hợp ở nơi công cộng. Chúng không chỉ khiến người nghe khó xử mà còn thể hiện sự thiếu tinh tế trong giao tiếp. Nếu muốn trò chuyện, hãy chọn những chủ đề nhẹ nhàng, mang tính kết nối thay vì những câu hỏi quá riêng tư.
Làm thế nào để cải thiện EQ?
EQ không phải là thứ bẩm sinh mà hoàn toàn có thể rèn luyện qua thời gian. Nếu muốn giao tiếp khéo léo hơn, tránh mắc sai lầm trong ứng xử, bạn có thể áp dụng một số cách sau để nâng cao chỉ số EQ của mình.
1. Luyện tập kiểm soát cảm xúc
Trước khi phản ứng với điều gì đó, hãy dành vài giây để suy nghĩ. Đừng để cảm xúc nhất thời khiến bạn nói ra những lời gây tổn thương hoặc hành động thiếu suy nghĩ. Hãy thử đặt câu hỏi: "Mình nói câu này có cần thiết không?", "Liệu lời nói này có làm ai đó khó chịu không?".
2. Học cách lắng nghe thực sự
Thay vì chỉ chờ đến lượt mình nói, hãy tập trung vào những gì người khác đang chia sẻ. Khi bạn thực sự lắng nghe, bạn sẽ hiểu được cảm xúc, suy nghĩ của họ và đưa ra phản hồi phù hợp, tránh những câu nói vô tình làm tổn thương người khác.
3. Đặt mình vào vị trí người khác
Trước khi đưa ra nhận xét hay phán xét ai đó, hãy thử tưởng tượng nếu bạn ở trong hoàn cảnh của họ, bạn sẽ cảm thấy thế nào. Việc thấu hiểu và đồng cảm với người khác sẽ giúp bạn ứng xử tinh tế hơn và tránh những lời nói gây mất điểm.
4. Kiểm soát ngôn ngữ cơ thể
Đôi khi, EQ không chỉ thể hiện qua lời nói mà còn qua cử chỉ, ánh mắt, nét mặt. Một cái nhún vai, một ánh nhìn khinh miệt hay một thái độ thiếu quan tâm cũng có thể làm tổn thương người khác. Hãy chú ý đến cách bạn thể hiện cảm xúc qua ngôn ngữ cơ thể.
5. Học cách đón nhận lời phê bình
Một người có EQ cao không bao giờ tức giận hoặc phản ứng tiêu cực khi bị góp ý. Thay vì khó chịu, hãy xem đó là cơ hội để cải thiện bản thân. Học cách tiếp nhận phản hồi một cách tích cực sẽ giúp bạn ngày càng trưởng thành hơn trong giao tiếp.
Theo: Dương (Đời sống & Pháp luật) | Sohu
https://m.doisongphapluat.nguoiduatin.vn/khuyen-chan-thanh-dung-noi-4-cau-nay-khi-den-noi-cong-cong-vi-chung-dang-to-cao-ban-eq-thap-a516311.html
