Hướng dẫn khắc phục lỗi không thể gỡ cài đặt Epic Games Launcher trên Windows 11

Hà Phương Kiến thức công nghệ Thứ bảy, 24/06/2023

Bạn đang gặp khó khăn trong việc gỡ cài đặt Epic Games Launcher trên Windows 11? Trong hầu hết mọi trường hợp, có một tiến trình nền vẫn đang chạy nên việc khắc phục sẽ nhanh chóng và dễ dàng. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng đúng nên cách gỡ cài đặt phần mềm cổ điển không đủ để khắc phục sự cố.

Nếu đang phải đối mặt với cùng một vấn đề, bạn không phải lo lắng. Bài viết sau đây sẽ xem xét 5 phương pháp đáng để thử khi bạn không thể gỡ cài đặt ứng dụng Epic Games Launcher.

1. Đóng các tiến trình nền của Epic Games

Nếu bạn cố gỡ cài đặt Epic Games Launcher, nhưng Windows hiển thị cho bạn thông báo "Epic Games Launcher hiện đang chạy", thì có một tiến trình nền đang ngăn cản bạn. Ngay cả khi bạn chưa khởi chạy ứng dụng, tiến trình của nó có thể đã chạy nếu nó được thiết lập để khởi chạy khi khởi động hệ thống.

Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng ngăn ứng dụng chạy ngầm.

Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Task Manager.
Mở tab Processes.
Nhấp chuột phải vào EpicGamesLauncher và chọn End Task.

Nếu bạn vẫn không thể gỡ cài đặt Epic Games Launcher, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

2. Chạy Install and Uninstall Troubleshooter

Windows đang cố gắng hết sức để cung cấp cho bạn các công cụ khắc phục sự cố cần thiết cho mọi sự cố mà bạn có thể gặp phải. Mặc dù không có trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn để giúp bạn gỡ cài đặt phần mềm cứng đầu, nhưng bạn có thể sử dụng Install and Uninstall Troubleshooter của Microsoft. Đây là cách bạn có thể sử dụng nó sau khi bạn đã tải xuống:

1. Khởi chạy Install and Uninstall Troubleshooter và nhấp vào Yes trong cửa sổ UAC.

2. Nhấp vào Next > Uninstalling.

3. Chọn Epic Games Launcher từ danh sách các chương trình và nhấp vào Next.

4. Chọn Yes, try uninstall.

3. Gỡ cài đặt Epic Games bằng Command Prompt

Có nhiều cách khác nhau để gỡ cài đặt phần mềm trong Windows 11 và hầu hết mọi người đều sử dụng Control Panel để xóa phần mềm. Tuy nhiên, nó có thể không phải là lựa chọn tốt nhất, đặc biệt là khi nói đến các ứng dụng có vấn đề. Vì vậy, nếu phương pháp cổ điển không hoạt động, đã đến lúc thử dùng Command Prompt.

Khởi chạy Command Prompt với quyền admin.
Nhập wmic và nhấn Enter.
Sao chép và chạy dòng lệnh product where name="Epic Games Launcher" call uninstall.
Xác nhận hành động bằng cách gõ Y và nhấn Enter.

Gỡ cài đặt Epic Games bằng Command Prompt

Đợi Command Prompt gỡ cài đặt ứng dụng. Nếu nó hiển thị thông báo Method executions successful, thì Epic Games Launcher hiện đã được gỡ cài đặt.

4. Xóa Epic Games khỏi Registry

Nếu phương pháp Command Prompt không hoạt động, bạn nên xóa các mục Epic Games Launcher trong Registry Editor.

Khởi chạy Registry Editor với quyền admin.
Trong cửa sổ Registry, điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Uninstall. Windows hiển thị các chương trình đã cài đặt bằng cách sử dụng kết hợp các chữ cái và số, vì vậy có thể khó xác định cái nào tương ứng với Epic Games Launcher.
Nhấp vào từng key một và kiểm tra giá trị được hiển thị bên cạnh Display Name.
Khi bạn tìm đúng key, nhấp đúp vào UninstallString từ ngăn bên phải và sao chép thông tin Value data.
Để gỡ cài đặt Epic Games Launcher, nhấn phím Windows + R để hiển thị hộp thoại Run.
Ở đó, dán giá trị Registry và bấm OK.

Trước khi chỉnh sửa Registry, bạn nên tự tạo một điểm khôi phục phòng trường hợp xảy ra sự cố.

5. Gỡ cài đặt Epic Games ở Safe Mode

Nếu Epic Games Launcher vẫn đang cố gắng hết sức để ngăn bạn gỡ cài đặt, thì có khả năng một tiến trình nền vẫn đang can thiệp. Trong trường hợp này, bạn nên khởi động Windows ở Safe Mode. Bằng cách đó, hệ thống của bạn sẽ khởi động mà không cần bất kỳ driver và ứng dụng bổ sung nào có thể dẫn đến xung đột.